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KX-TDA系列
通讯更便捷
令您欣赏的处理效率
降低成本
可靠性
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PC Console和PC Phone
符合人体工程学设计
高效的话务处理

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高用户满意
节省电话费用
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产品介绍
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    当今在通讯和信息技术方面都在发生着革命性的变化。我们的商务环境也同样在发生着改变,更加专注于以解决方案为导向的应用。Panasonic商务电话系统专门定位于将这些变化所提供的收益最大化,通过高端技术生产及包装的产品为客户提供整体的解决方案。
 
CTI集成图
 
混合IP-PBX  -- 系统概述
 
    混合IP-PBX系统将IP兼容性与PBX功能结合到一起,创造了大量的先进功能。任选的VOIP网关卡将语音信号转换为IP包,在不需要单独专用的租用线路的情况下能将您公司的公共数据网络与多个位置相连。此功能同样的能将您的公司内部电话系统与个人电脑和互联网相连。
 
高效的话务处理
    通过智能呼叫处理功能,Panasonic混合IP-PBX能发挥有效的小型呼叫中心的核心作用,提供杰出的用户服务。使用混合IP-PBX根据需求自动分配来电。为了更有效地处理呼叫您可以通过编程将混合IP-PBX指定到合适的群。
商务图 商务图

    您能分配一个备用分机作为在特定时间内呼叫未被应答时的溢出目的地。您能指定任何一个分机作为目的地,如,它可以是一个公司留言信箱。您也可以根据白天、午餐、休息或夜晚的不同模式指定PBX不同的目的地。

    其它功能--如为关键客户提供特殊呼叫的VIP呼叫功能,自动应答呼叫的自动话务员功能,在无人应答时保留呼叫并播放信息或音乐的排队功能--能帮助确保客户更大程度的满意,防止错过任何商机。

    混合IP-PBX提供多种呼叫分配模式。有效地使用不同的模式-UCD,优先搜索和同时响-能帮助您更有效的管理呼叫。

     指定的成员分机能通过“登录”加入呼叫应答群开始呼叫处理,或“注销”暂时的离开呼叫应答群,如在休息时。同样的也可以将一个分机分配为管理员,管理员可以查看每个群的来电信息(排除呼叫数量,最大排除时间等),检查登录/注销状态,并监控群成员的状态。
 
增加您的商务价值的经济可行的系统
 
    新的留言功能提供更强的灵活性。如果公司人手不够,您可以通过自动话务员处理呼叫。使用CTI技术可升级成结合电邮、传真和语音邮件的统一信息,为您带来多媒体的通讯能力。您还可以根据自己的要求设置混合IP-PBX来满足不同主叫方的需求。结合Panasonic语音处理系统,可实现Panasonic设计的独特功能,如实时呼叫播放,双路录音和双路转移。
 
高效率,高用户满意度
 
    桌面电脑集成改进了呼叫处理并提供附加的功能。
    内置的UXB接口使Panasonic数字话机与个人电脑的连接非常之简单。使用Panasonic PC Phone软件,可将您的电话系统与数据库进行集成,带给您一个强有力的客户关系管理(CRW)支持工具。可选择的或自动的呼叫录音,智能TAM,还有Microsoft Outlook集成,还仅仅只是为您公司的电话使用者提供的增强功能中的一小部分。通过PC Console应用软件能更进一步的提高工作效率。PC Console能使话务员在电脑或其它类似的定位设备上仅通过简单的可视的拖放操作就完成呼叫的应答和转移及其它日常呼叫处理职责。
 
节省电话费用
 
    接入VOIP技术和组网
    混合IP-PBX能作为低价的、使用简易的内部办公网络系统的核心。组网能力--如E&M租用线路,QSIG,VOIP-能在公司内部和外部提供可靠网络的同时降低费用。
    VOIP以数字格式压缩语音数据并将其转换为IP包,通过网络传输并且在目的地将其转换为语音。这意味着长时间的通话不会导致高额的费用。而且VOIP还能允许语音和数据传输的同时进行。
    混合IP-PBX系统还支持QSIG协议,允许您将多个节点的PBX连接起来构建一个大型高效、无缝链接的虚拟电话系统,同时为您带来更多先进的通讯功能。例如,对于在公司总部办公室内拥有传统PBX的用户,QSIG可用来连接所有分支机构的Panasonic混合IP-PBX。使用网络编号计划,您可为分支或总部的每台分机分配一个电话号码,降低通讯费用。

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