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iDCS 500系列
iDCS 500的先进功能
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技术规范
数字专用话机
产品介绍
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iDCS 相关参数
 
支持联网功能
    支持Q-SIG协议,通过PRI把两套以上的设备组成全透明网络, 从而共享系统资源,如外线,话务员,MOH,语音信箱等, 以实现资源的统一管理。同时可以把系统的容量最大限度地扩大为4倍。

VoIP
    VolP提供了一个连接到本地局域网的网关,它可以连接到因 特网,企业内部网(城域网)等等,允许在数据网上进行电话通话。
计算机电话集成技术(CTI)
计算机电话集成技术(CTl)允许iDCS 500系统和您的个人计算机集成为一个整体。

电脑编程
    支持远端电脑编程,有基于串行口和网络端口两种方式。电脑 编程基于最流行的WINDOWS系统。

TAPI2.1
    TAPl2.1是一套基于LAN的解决方案,它可使iDCS 500通过公司电脑网络直接与每台计算机进行交流。

自动呼叫发送(ACD)
    自动呼叫发送(ACD)为iDCS 500系统提供了经济的呼叫中心应用.它与SmartCentre共同便用时,提供下列系统特性:
    呼叫中心操作 历史报告
    实时呼叫状态监 时序安排

CPLD逻辑芯片
    系统的硬件采用CPLD芯片,可以避免修订电路逻辑连接时对电路板的硬件 进行修改。

基站联对
    这项特性可以使两部电话(比如一部键盘电话和一部无绳电话)作为一个基站进行修理。呼叫主电话将同时使两部电话响铃。其他的特性,例如消息通知,DND,回叫,业务级别等等,将根据主电话的设置而定。

系统存储介质
    系统程序软件存储SMART MEDIA中,BRI,PRI采用FLASH MEMORY中,更方便系统升级。

酒店管理软件
    支持简易型酒店管理和标准型酒店管理软件,在简易型时不需要加任何软件,在专用话机上即可实现客人入住,退房,叫醒,房间服务等酒店功能。

数据通讯
    可安装一个LAN卡,并有一个10/100M以太网口,可以和集线器,路由器,交换机等网络设备连接,实现数据通讯。

远程维护
    内置一个33.6K MODEM,并支持HTTP,FTP等协议,可以支持远端系统维护, 诊断升级等。支持通过MODEM普通电话线及LAN端口两种方式对系统进行远程操作。

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