• 夜间服务
• 电话号码簿
• 排队等待的呼叫数量（在系统中可以设置到6个电话）
• 可呼叫等待
• 呼叫键1
• 呼叫键2
• 释放
• 另外，可以设置按键有“出错键”的功能。

    话务台通过第二个分机号码从内部接通。可以扩充非拨号线路和呼叫保持。

    如果保持的用户数量达到了事先设定的水平，呼叫将会转移到指定的目的地，当一个呼叫排对等待的时间超过了指定的限制时间，也将会发生上述这种情况。

也可在没有话务台的情况下运作系统，此时，每条线路分配的用户将作该线路的话务员。