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| 您现在的位置： 录音系统 >> 梓博ZS-U3002系列 |
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梓博ZS-U3002电话录音盒 |
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| 系统基本功能： |
- USB 接口 , 单机支持一台 , 实现两个通道同时录音。
- 支持 Windows 98/NT/2000/XP/2003 操作环境。
- 可对多通道、多种时段、假期时间等进行客户留言查询。
- 可对需言的通道和时间进行灵活设置。
- 支持三种录音模式或自定义，自动录音 ( 压控 ) ，声控，可手动录音 ( 键控 ) 。
- 可以对所有的拨入、拨出，未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
- 可录直线电话，支持直线，交换机的内线分机接入同时录音。
- 系统支持自动备份，可将文件自动备到刻录光驱，支持自动循环录音。
- 系统含来电客户管理系统，可识别来电身份及来电座席弹屏。
- 录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天 24 小时录音。
- 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码，如拨打 8888 ， 169 ， 163 上网，录
音系统不启动录音）。
- 系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。
- 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员
使用最高级的密码外，还有 用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
- 线路适用于电话外线、分机内线、 ISDN 引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
- 当系统出现异常时 ( 断线等 ) ，系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
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| 系统特点： |
- 安装操作简便，功能可靠实用，性能稳定。
- 支持 2 倍 /5 倍压缩存储文件，支持 WAV 文件存储格式。
- 支持网络查询、放音，监听。
- 系统自带媒体播放器，可直接查听放音。
- 独创的交换机录音技术，与电话交换机计费系统配用可实现录到分机，节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
- 可设置某分机是否录音，查询可到分机，用户名，部门。
- 系统默认多种语言简 / 繁 / 英 /UAE 等，用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
- 支持 FSK/DTMF 来电显示制式。来电振铃时，就可看到客户详细信息，并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录，方便查询。
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| 硬件环境要求： |
- 建议电脑 CPU: P4 2.8 以上
- 建议内存 :512MB 以上
- 建议硬盘 :40GB 硬盘容量以上
- 硬盘是录音系统的关键部件，建议 40G 以上，不同录音卡提供以下不同录音压缩。
不压缩 |
2 倍压缩 |
5 倍压缩 |
PCM |
ADPCM |
GSM |
35 小时 /G |
70 小时 /G |
175 小时 /G |
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Email:bjpbx001@126.com